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お知らせ

キャスティングアプリサポートOS変更のお知らせ

2024年1月24日スタッフ

キャスティングアプリのインストール可能OS・推奨OSバージョンを以下のように変更させていただきます

いつもキャスティング公式アプリをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、より良いパフォーマンスでアプリをご利用いただくためキャスティングアプリのインストール可能OS・推奨OSバージョンを以下のように変更させていただくことをお知らせ申し上げます。【告知日:2024年1月24日】

ーーーーーーーーーーーーーーーーー
変更実施日:
2024年5月9日
ーーーーーーーーーーーーーーーーー
インストール可能OSバージョン
iOS / iPadOS 15.3.1以上(変更前:14.0以上)
Android 9.0以上(変更前:8.0以上)

推奨OSバージョン
iOS / iPadOS 15.3.1以上(変更前:14.0以上)
Android 11.0以上(変更前:10.0以上)
ーーーーーーーーーーーーーーーーー
※全ての端末での動作を保証するものではありません
※上記OSを搭載している端末であっても、OSのアップデートや端末の特別な設定、空き容量や通信状況・通信速度などが起因し、動作しない場合がございます

変更後のインストール可能OS・推奨OSバージョンについては、本変更を実施した日から適用となります。何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
インストール可能な端末は、上記ストア表記に準じます。
ただし、2024年1月24日以降は、ストアの表記に関わらず、動作保証対象外となります。
また、2024年5月9日以降は、ストアの表記に関わらず、インストール対象外OSはアプリがご利用いただけなくなります。

・OSのご確認方法
ios
「設定」>「一般」>「情報」>バージョン
Android
「設定」>「端末情報」>バージョン

・OSのアップデート方法
ios
「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」
Android
「設定(本体設定)」>「端末情報」>「ソフトウェア更新」>「今すぐ更新」>「インストール」>OK」

ご利用されているお客様には恐れ入りますが、ご理解・ご了承くださいますよう、お願いいたします。
今後ともキャスティング公式アプリをよろしくお願いいたします。

〈ご注意〉
・大切なお知らせを配信する場合がございますのでプッシュ通知取得をONに設定してください。
・本体の空き容量やバッテリーの不足、通信環境によって、正常にアップデートすることができないこともございます。

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