※重要※ キャスティングアプリサポートOS変更のお知らせ
2024年11月26日スタッフ
《ご注意》2025年1月16日 以降はストアの表記に関わらず、インストール対象外OSはアプリがご利用いただけなくなります。
いつもキャスティング公式アプリをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、より良いパフォーマンスでアプリをご利用いただくためキャスティングアプリのインストール可能OS・推奨OSバージョンを以下のように変更させていただくことをお知らせ申し上げます。
【告知日:2024年6月25日】
ーーーーーーーーーーーーーーーーー
2024年9月19日 サポートOS変更
2025年1月16日 通信打ち切り対応予定
ーーーーーーーーーーーーーーーーー
【変更後の各対応バージョン】
インストール可能OSバージョン
● iOS / iPad OS 16.1.1以上(変更前:15.3.1以上)
●Android 10.0以上(変更前:9.0以上)
推奨OSバージョン
● iOS / iPad OS 16.1.1以上(変更前:15.3.1以上)
● Android 12.0以上(変更前:11.0以上)
ーーーーーーーーーーーーーーーーー
変更後のインストール可能OS・推奨OSバージョンについては、本変更を実施した日から適用となります。何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
インストール可能な端末は、上記表記に準じます。
※変更後はストアの表記に関わらず、動作保証対象外となります。
※全ての端末での動作を保証するものではありません
※上記OSを搭載している端末であっても、OSのアップデートや端末の特別な設定、空き容量や通信状況・通信速度などが起因し、動作しない場合がございます
・OSのご確認方法
ios
「設定」>「一般」>「情報」>バージョン
Android
「設定」>「端末情報」>バージョン
・OSのアップデート方法
ios
「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」
Android
「設定(本体設定)」>「端末情報」>「ソフトウェア更新」>「今すぐ更新」>「インストール」>OK」
ご利用されているお客様には恐れ入りますが、ご理解・ご了承くださいますよう、お願いいたします。
今後ともキャスティング公式アプリをよろしくお願いいたします。
〈ご注意〉
・大切なお知らせを配信する場合がございますのでプッシュ通知取得をONに設定してください。
・本体の空き容量やバッテリーの不足、通信環境によって、正常にアップデートすることができないこともございます。
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