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お知らせ

キャスティングアプリ対応OS変更についてのお知らせ

2020年5月20日スタッフ

2020年6月17日をもちまして、Android : 8.0未満をサポート対象外とさせていただきます

いつもキャスティング公式アプリをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、より良いパフォーマンスでアプリをご利用いただくためAndroid 8.0 以上(以下、該当OS)をキャスティングアプリの推奨OSバージョンとさせていただくことをお知らせ申し上げます。

ーーーーーーーーーーーーーーーーー
変更日:2020年6月17日
推奨外となるOSバージョン
Android : 8.0未満
ーーーーーーーーーーーーーーーーー
■インストール可能OSバージョン
● iOS:11.0 以上
●Android:5.0 以上

■推奨OSバージョン
● iOS:11.0 以上
● Android:8.0 以上
ーーーーーーーーーーーーーーーーー

現在、Android 8.0 以上ですでにアプリをご利用いただいているお客様は、アプリケーションを更新・削除しない限り、アプリを継続してご利用いただけますが、対象外OSで起きた不具合につきましては、サポート対象外となります。
Android 8.0 未満の方は、OSのアップデートをお願いいたします。

・OSのご確認方法
ios
「設定」>「一般」>「情報」>バージョン
Android
「設定」>「端末情報」>バージョン

・OSのアップデート方法
ios
「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」
Android
「設定(本体設定)」>「端末情報」>「ソフトウェア更新」>「今すぐ更新」>「インストール」>OK」

ご利用されているお客様には恐れ入りますが、ご理解・ご了承くださいますよう、お願いいたします。
今後ともキャスティング公式アプリをよろしくお願いいたします。

〈ご注意〉
・大切なお知らせを配信する場合がございますのでプッシュ通知取得をONに設定してください。
・本体の空き容量やバッテリーの不足、通信環境によって、正常にアップデートすることができないこともございます。

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