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新着情報

お知らせ

携帯電話各社新料金プランへ変更される場合のご注意とお願い

2021年4月1日スタッフ

新料金プランではキャリアメールアドレスがご利用いただけないため、登録情報の変更をお願いいたします。

※新料金プランへ変更されないお客様はお手続き不要となります。

2021年3月から携帯電話各社より提供開始予定の下記新料金プランへ変更をご予定のお客様へのお願いです。

docomo、au、SoftBankの携帯キャリア3社によって提供される 各社の新料金プラン「ahamo」「povo」「LINEMO」について、 いずれのキャリアも、新料金プランではキャリアメールをご利用いただくことができません。
キャリアメールアドレスで会員登録されており、上記プランへの変更をされた場合は、 キャスティングマイページよりご登録のメールアドレスを別のアドレス(gmailやYahoo等)へ、ご変更をお願いいたします。

ご変更されなかった場合、下記のメールが受け取れなくなります
■「注文内容ご確認メール」など、オンラインストアでのお買い物関連メール
■パスワード再設定メール
■キャスティングからのお知らせやクーポンの各種メルマガ など

【対象料金プラン(キャリアメールアドレス)】
LINE/SoftBank「LINEMO」(@softbank.ne.jp、@i.softbank.jp、@vodafone.ne.jp )
NTTドコモ「ahamo」(@docomo.ne.jp)
au「povo」 (@au.com、@ezweb.ne.jp)

【登録メールアドレス登録・変更方法】
マイページからログイン
> 「会員情報変更」
>メールアドレス「変更はこちら」
>新しいメールアドレス項目にキャリアメール以外のメールアドレスに変更(もしくは登録)
> 画面下部「変更する」

※携帯電話各社の新料金プランに関するお問い合わせについては、弊社にて回答いたしかねます。サービス詳細につきましては、 携帯電話各社のWebサイト等でご確認ください。
※なお、各社サービス内容については、 今後、ご変更となる可能性がございますので、 あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

新規で会員登録いただく際もキャリアメールアドレス以外でのご登録をお願いいたします

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