オンライン会員登録の際のご注意です

カテゴリー

お知らせ

2016年3月2日スタッフ

【ご注意】会員登録の際のメール受信設定について

会員登録の際、正常にオンライン会員登録が完了されましたら、ご登録いただいたメールアドレスに[会員登録完了」のお知らせメールが自動送信されます。

@docomo.ne.jp、@ezwe.ne.jp、@i.softbank.jpをはじめとした携帯電話の方への送信メールが受信できないという事象が多くあります。
※お客様が迷惑メール対策設定や、ドメイン指定受信設定をされておりますと、メールを受け取れない場合がございますのでご注意ください。「member@castingnet.jp」（会員完了メール）、「info@castingnet.jp」（セールやイベントなどのメルマガ）からのメールを受け取れる様に設定をお願いいたします。

【これまで、キャスティングからのメールマガジンにご登録いただいていたメルマガ会員様へ】
オンライン会員へのご登録をお願いいたします。会員情報ご登録の際、「当店発行のメールマガジン」の欄で「配信を希望する」を選択してください。

メールマガジンについて、こちらもご覧ください。

【ご注意】メンバーズカードをすでにお持ちのお客様のオンライン会員登録について

すでに店舗で発行されたキャスティングメンバーズカード（青いカード）をお持ちのお客様は、オンライン会員登録をされる際、ご注意ください。

オンラインストア画面右上にある「会員登録」ボタンを押すと、ログインする入り口が3箇所あります。

カードをお持ちのお客様は、「当店のキャスティングメンバーズカードをお持ちのお客様」の「会員情報登録」から登録を進めてください。

手順1）
お持ちのメンバーズカードの裏面に記載の番号を入力していただきます。

手順2）
メンバーズカード作成時に登録いただいたお客様情報が表示されます。変更がある場合、新しい情報をご入力ください。
※メールアドレスは、次回以降のログイン時に必要になります。
※番号を入力しても、お客様情報が表示されない場合があります。その際は、お手数ですがご入力をお願いいたします。

手順3）
メンバーズカード番号認証とオンライン会員登録が完了しましたら、再ログインしてマイページで「ポイント履歴」を参照いただき、オンライン登録時に付与される100ポイントや、メンバーズカードで保有されていたポイントが引き継がれていることをご確認ください。

【メンバーズカードをお持ちで、オンライン新規会員登録を先にされたお客様】
お手数ですが、最寄の店舗にお越しください。「会員統合処理」をさせていただきます。

ご不明な点は、オンラインストア＞お問い合わせフォームからお問い合わせください