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この度は、弊社製リチウムバッテリー『スーパーリチウムBM2600C』『スーパーリチウムBM2600N』の2015年6月～2016年1月に製造した商品におきまして、不具合部品の混入がもとで複数の条件が重なった場合に、発煙･発火に至る可能性があることが判明しました。

対象となるバッテリーによる事故防止と､今後ともダイワ製品を安心してご使用いただく為に､対象ロット製品の無償交換をさせていただきます。

つきましては誠に恐縮ではございますが､バッテリーの対象ロットナンバーをご確認のうえ､交換・回収の対象となる当該商品をお持ちのお客様は､下記の【専用窓口】もしくは【専用ＷＥＢサイト】までご連絡をお願い申し上げます｡ご使用のバッテリーが対象品かどうか不明の場合も､下記の【専用窓口】にご相談下さい｡　なお対象ロットナンバーのバッテリーをご使用のお客様にはご使用を中止していただき、保管中にバッテリーの充電はしないようにお願いいたします｡

ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます｡

何とぞご理解とご協力をお願い申し上げます｡


【本件に関する専用窓口（電話）】
・お問い合わせ先　：　グローブライド株式会社　BM2600交換窓口
・専用コールセンター ： 0120-302-048（フリーダイヤル
9：00～17：00（土・日・祝日は除く）