全国50店舗以上を展開する大型釣具店「釣具のキャスティング」

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オンラインストア本店

住所 〒187-0002
東京都小平市花小金井3丁目34-26 MAP
TEL 042-470-5025
FAX
営業時間 ご注文はオンラインにて24時間受け付けております。
http://store.castingnet.jp/

※お電話でのお問合せは、10時~17時の受付となります。

当店に在庫がある場合、午前中までのご注文で当日発送(日・祝日除く)

定休日 日祝祭日
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  • 磯
  • 投
  • 堤防
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サービス
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ショップニュース

お知らせ

ダイワ電動リール専用バッテリー『スーパーリチウムBM2600C/2600N』の交換・回収につきまして

2019年7月15日オンラインストア本店

この度は、弊社製リチウムバッテリー『スーパーリチウムBM2600C』『スーパーリチウムBM2600N』の2015年6月~2016年1月に製造した商品におきまして、不具合部品の混入がもとで複数の条件が重なった場合に、発煙・発火に至る可能性があることが判明しました。

対象となるバッテリーによる事故防止と、今後ともダイワ製品を安心してご使用いただく為に、対象ロット製品の無償交換をさせていただきます。

つきましては誠に恐縮ではございますが、バッテリーの対象ロットナンバーをご確認のうえ、交換・回収の対象となる当該商品をお持ちのお客様は、下記の【専用窓口】もしくは【専用WEBサイト】までご連絡をお願い申し上げます。ご使用のバッテリーが対象品かどうか不明の場合も、下記の【専用窓口】にご相談下さい。 なお対象ロットナンバーのバッテリーをご使用のお客様にはご使用を中止していただき、保管中にバッテリーの充電はしないようにお願いいたします。

ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

何とぞご理解とご協力をお願い申し上げます。


【本件に関する専用窓口(電話)】
・お問い合わせ先 : グローブライド株式会社 BM2600交換窓口
・専用コールセンター : 0120-302-048(フリーダイヤル
9:00~17:00(土・日・祝日は除く)

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